Garantie et réparations


Toutes nos marques sont couvertes contre les défauts de matériaux et de fabrication dans des conditions normales d'utilisation pour une période de 12 mois à compter de la date d'achat.

Certains fabricants proposent une extension de garantie jusqu'à 5 ans.

Veuillez suivre ces instructions pour la marque avec laquelle vous rencontrez des problèmes.

Sélectionnez la marque

BOSÉ
CITOYEN
DAVID CLARK
GARMIN
GME
JE VIENS
MICROSCOOTERS
SUUNTO
Merci de nous contacter pour toutes autres marques

BOSÉ

Tous les casques Bose sont couverts par une garantie de 5 ans
Veuillez contacter Bose directement pour connaître la garantie et les instructions de retour.
BOSE Australie
T. 1800-061-046
Site Web www.bose.com.au
Centre de service BOSE Nouvelle-Zélande
T. 09 298 1373
Site Web www.bose.co.nz


Réparation et pièces pour le Bose X
Les pièces de rechange ne sont plus disponibles pour le casque Bose X.
Si vous rencontrez un problème avec votre casque Bose X, veuillez contacter Bose, ils vous proposeront un service et, si possible, répareront le casque.

CITOYEN

Les montres Citizen sont couvertes par une garantie de 5 ans.

Toutes les informations nécessaires aux garanties et réparations sont ici :

http://www.citizenwatches.com.au/warranty/

DAVID CLARK

Les casques David Clark sont couverts par une garantie de 5 ans

Veuillez contacter le centre de réparation agréé de votre région.

AUSTRALIE

Pacific Avionics Pty.
Aéroport de Bankstown, Nouvelle-Galles du Sud
T.61-297-911-137

NOUVELLE-ZÉLANDE

Contactez-nous.

GARMIN

Garantie de 12 mois

Les produits Garmin sont couverts contre les défauts de matériaux et de fabrication dans des conditions normales d'utilisation pendant une période de 12 mois à compter de la date d'achat.

Le produit devra être retourné à GARMIN pour être réparé ou remplacé.

Vous devrez contacter l'assistance technique Garmin pour recevoir un numéro RMA .

AUSTRALIE : 1 800 235 822

NOUVELLE-ZÉLANDE : 0800 427 651

Si vous rencontrez des problèmes techniques avec votre appareil, essayez d'abord l'utilitaire de résolution des problèmes :

https://support.garmin.com/en-NZ/

GME

Les produits GME sont couverts par une garantie de 12 mois à 7 ans selon le produit.

Pour faire une réclamation, veuillez contacter directement GME

AUSTRALIE

17, chemin Gibbon
Winston Hills, Nouvelle-Galles du Sud 2153
Téléphone : 1300 463 463
E-mail : techsupport@gme.net.au

NOUVELLE-ZÉLANDE

Unité A, 11 Echelon Place
Tamaki Est, Auckland, 2013
Téléphone : (09) 274 0955
Courriel : nzbranch@gme.net.au

JE VIENS

Icom couvre ses radios de 1 à 5 ans selon le modèle.

NOUVELLE-ZÉLANDE

Contactez-nous pour un RMA

AUSTRALIE

Unité 1 103, chemin Garden
CLAYTON 3168 VIC
Envoyez-nous un e-mail : sales@icom.net.au
Téléphone : 03 9549 7500
Web : http://www.icom.net.au/warranty.html

MICROSCOOTERS

Les produits Micro sont garantis contre tout défaut de fabrication pendant deux ans à compter de la date d'achat.

Sélectionnez le lien approprié pour votre emplacement

Nouvelle-Zélande:

https://www.microscooters.co.nz/warranty

Australie

https://www.microscooters.com.au/warranty

 

SUUNTO

La période de garantie est de 2 ans pour les montres
La période de garantie est de 1 an pour les accessoires

Contactez le centre d'assistance Suunto au 09 887 5223

Si le problème ne parvient pas à être résolu par téléphone, la montre devra se rendre au centre de service Suunto :

Services informatiques sportifs
Bâtiment du centre de plongée
97 Wairau Road, vallée de Wairau, Auckland
T. 09 444 7698

Une information important:

Avez-vous essayé de mettre à jour le logiciel de votre montre ? cela résoudra de nombreux problèmes.

Si la batterie est le problème, veuillez vérifier le type. Suunto recommande les piles Maxell. De nombreuses batteries génériques ont une tension inférieure à celle annoncée et ne sont pas assez puissantes pour alimenter les produits Suunto, ce qui peut avoir un impact sur les performances.