RMA - Demande de retour


IMPORTANT VEUILLEZ LIRE (Conditions de retour)

TOUS LES PRODUITS retournés DOIVENT être dans un état revendable et 100 pour cent complets, contenir TOUTES les boîtes et matériaux d'emballage d'origine, contenir tous les manuels, cartes de garantie vierges, autres accessoires et documentation fournis par le fabricant.

VOUS ACCEPTEZ que vous êtes responsable de toute perte ou dommage causé à l'article pendant le transport. Nous vous recommandons de sélectionner un service de livraison approprié avec suivi et couverture d'assurance adéquate.

VOUS ACCEPTEZ que si votre commande est expédiée gratuitement, le coût initial de l'expédition sera déduit de votre crédit en magasin.

VOUS ACCEPTEZ que vous paierez les frais de transport pour retourner le produit. Nous pouvons vous envoyer par e-mail une étiquette de retour prépayée (le coût sera déduit de votre crédit) si nous sommes en faute ou si les articles sont arrivés endommagés, nous couvrirons les frais de transport.

ÉCHANGES DE PRODUITS Vous avez commandé la mauvaise taille/couleur ou autre ? aucun problème. Pour éviter les erreurs, la meilleure option est de simplement remplir le formulaire RMA, nous vous émettons un avoir puis vous commandez le bon produit, trop simple !

GARANTIE N'utilisez pas ce formulaire pour des garanties. cliquez ici pour les demandes de garantie

NE nous renvoyez AUCUN article avant d'avoir reçu votre numéro RMA et les instructions de retour. Les adresses et procédures diffèrent selon chaque marque.
Les articles retournés sans RMA valide seront retournés à vos frais.